2.- Ser fiable : No prometer lo que no se va a cumplir, y no dejar de cumplir lo que se promete.
3.- Gratificar los comportamientos deseados.
4.-Ser oportuno.
5.- Evitar la rutina en los reconocimientos.
6.- Ser equitativo
7.- Compara el ahorro con el antes y no con el "debe ser".
8.- Dar ánimo y aliento.
9.- Personalizar la motivación: Las motivaciones son diferentes para cada persona.
10.-Recordar y utilizar el nombre del interlocutor.
11.- Ser inmediato.
12.-Ser discriminativo: Que se recompensa y que no.
13.-Dar significado al trabajo.
14.-Ser Asertivo:
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